书记信箱--信件详细内容
提交时间 | 2022-08-13 13:40:43 | 更新时间 | 2022-09-02 08:58:07 |
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受理部门 | 平川区人民政府 | 信件类别 | 投诉 |
主题 | 天天停水受不了了 | ||
内容 |
尊敬的领导: 您好,我是兴平南路小区的一名住户,我们小区经常性停水,受不了了都,过年也停,平时也停,下雨现在是必停,尤其前两天疫情的时候,连停五天,一边封闭式管理,一边还停水,耶稣受难也不过如此吧。每次停水都说供水管道被山洪冲断,敬请谅解,我们是谅解专业户吗?天天谅解他们?需要谅解不如去十字街大桥头的基督教堂找耶稣忏悔去,耶稣是专门干谅解的,我们不是。 搞不懂他们这水管子是纸做的吗?修管道的时候都没有预想过遇到山洪等自然灾害该怎么应对吗?没有紧急预案嘛?怎么一下雨就停水?我们现在是不是也要像古代大旱之时的百姓一样,每逢下雨就拿锅碗瓢盆去外面接雨声来充当日常用水? 以前是经常性施工挖断水管导致停水,比如这个月被挖断或者自己爆掉而停水就已经发生了两次了,每次停三天,现在山洪冲断水管逐渐占据上风,呈现出频率增多,停水周期长等态势。停水都停出个多样性了是吗?以前看电影《功夫》时里面有一句台词,说以后一三五停水,二四六间接性供水,当时觉得挺搞笑挺无厘头,现在竟然真实的发生在我们平川区了,真是有够讽刺的。供水这么重要的民生问题能不能靠点谱上点心啊,拜托领导能不能帮我们督促整改一下,让居民以后自来水能够正常,拜托领导了! |
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姓名 | 肖** | 状态 | 处理完结 |
处理状态 | |||
受理部门 | 平川区人民政府 | 回复时间 | 2022-08-22 |
回复内容 |
尊敬的网民朋友: 您好!您的留言已收悉,现答复如下。 经核查:我单位工作人员督促平川区潮鹏给排水管理有限公司调查了解得知:1、7月30日周六上午10时左右,向阳路道路施工单位施工机械挖断供水主管道,施工单位并未向平川潮鹏给排水公司报告管道受损情况,而是私自关闭了阀门进行维修,10:50平川潮鹏给排水公司接到花苑小区住户咨询电话,我公司值班人员开始巡查管线,发现阀门被关闭导致花园小区停水,于是打开阀门并增加巡查人员对向阳路全线进行巡查,11:25发现施工单位挖断管线位置,并立即关闭阀门,组织维修班组对受损管线进行紧急维修,至中午13:30完成抢修,恢复供水。此次停水,主要原因是向阳路施工单位挖断供水主管线,然后私自关闭阀门进行维修,给用户造成了不便;2、位于水泉镇牙沟水村月河社的供水主管网,是由黄河取水口往平川城区输送源水的唯一供水主管道,建成于2010年,主管道大部分位于月河沙河河道中。2022年7月11日夜间, 平川区局部遭遇特大暴雨, 引发山洪爆发,山洪冲毁位于平川区水泉镇牙沟水村月河社和宝积镇冯园村的供水主管网。受损供水管网为一根DN500和一根DN300供水主管道,此次事故导致供水管线DN500和DN300被冲毁约5000米,造成直接经济损失约2100万元。事故受损管网破损严重,供水管道多处断裂、位移、塌陷,管网基座基层大部分被冲毁,管道被冲断后漂流至沙河下游或被泥沙掩埋,未被冲毁的管道内冲入大量泥沙。此次事故造成平川区城区及城郊农村4000余户居民和700多户企业停水,近6万人饮水受到影响,并且在供水恢复后,管道内泥沙被附带至市民用水端口,故有浑浊情况,经一段时间过后,该情况已缓解;3、随着平川城市化进程的加快,城市用水量快速增长。和入夏以来随着气温升高,居民、工业、小区等用水量猛增,导致高楼层住宅供水压力不足。平川潮鹏给排水公司二水厂蓄水池储水量仅为4000方,清水池容量小,水厂进水量18000方/日,出水量22000方/日,目前公司水厂设备设施都已超负荷运转。公司清水池及净化水产能和实际用水量差额巨大,在用水高峰期造成部分居民家里没水。 以上办理情况已通过电话答复市民。 平川区住建局 2022年8月22日 |