区长信箱--信件详细内容

区政府网网友：

       您好!您所反映的关于“平川区花苑小区二期供暖的问题”己收悉,现答复如下:
       接到您的留言后,我局工作人员及时询问供热公司暖气问题具体情况,供热公司告知近期由于因华能靖远热电公司#2机组高温运行,结焦严重,已采取负荷扰动等措施,一部分挂焦掉落,但效果不明显,需要停运#2机组除焦,#2机组停机期间,#1机组单机接带供热,在此期间,又因#2锅炉结焦恶化,危及到锅炉安全运行,需要紧急降低锅炉负荷进行除焦,因此,造成了供热温度不达标,供热公司工作人员已多次与电厂进行协商解决。
       日常中由于热源厂一网出水温度偏低及流量不足,造成供热公司的供暖温度出现波动,影响居民供暖效果,供暖公司已积极协调电厂保证热源温度和流量,逐步改善供暖效果。
       非常感谢网友对供热工作的包容与理解,同时在这疫情肆虐、极寒天气共存的情况下,为近期供热出现的问题,表达我们最忠诚的歉意!
       感谢网友对住建工作的监督和支持!
       答复人:寇明春    联系电话:15336054151

白银市平川区住房和城乡建设局
2022年12月27日