白银市平川区人力资源和社会保障局 2015年政府信息公开工作年度报告

本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和省、市、区相关规定编制而成。本报告内容主要包括：概述；主动公开政府信息情况；政府信息依申请公开办理情况；政府信息公开的收费及减免情况；政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况；存在的主要问题及整改措施等七个部分。报告中所列数据的统计时限为２０１５年１月１日起至２０１５年１２月３１日止。

一、概述

２０１５年以来，我局认真按照区政府统一部署，按照省市区关于推进政府信息公开工作的部署和要求，加强组织领导，健全工作机制，成立了以局长为组长，分管副局长为副组长，各业务股室负责人为成员的政务公开工作领导小组。领导小组下设办公室，初步形成了“主要领导负总责，分管领导直接抓，股室单位协同抓，指定人员具体办理”的工作格局。同时在网站公开了局办公地址、电话和传真，方便群众咨询问题。设立了举报电话（０９４３－６６２２９５１），接受群众和社会的监督，及时调查处理群众投诉的问题，并逐项反馈。

二、主动公开政府信息情况

截止２０１５年１２月３１日，我局依托平川区政务信息网、微信公众号、信息群、ＱＱ群等，主动公开政府信息５０余条，网站点击浏览量３５０余次

三、政府信息公开依申请办理情况

２０１５年，未接到居民提交的政府信息公开申请。原因可能是我们的宣传不到位，群众对政务信息的公开程序等还不熟悉，还没有意识和不知道怎样进行申请公开。

四、政府信息公开收费情况

在政府信息公开过程中，我局对政府信息公开查询不收取任何费用。

五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

２０１５年未出现申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

六、存在的主要问题及改进情况

我局在政府信息公开工作中虽然取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：政策宣传的力度还不够，针对性不强；公开内容不完善，公开的渠道较少；信息公开的有效性、便民性还需提高；长效工作机制还不完善等。

２０１６年，我局将重点做好以下几项工作：

一是认真遵守各级政务信息公开相关规定，落实专管人员的责任，做好网站维护、信息发布、规范流程等工作。加大宣传力度，继续深化人力资源社会保障法制宣传进机关、进乡村、进企业、进校园等活动，对政策规定、工作信息、业务公告、办事流程等及时在区人民政府网站公开，营造有利于人社工作的良好环境。

二是进一步加大工作人员对政务协同系统应用操作知识的培训力度，保证受理、承办、审批人员熟悉信息系统。进一步充实工作人员，强化工作督查，对有承办任务的股室进行随机抽查，确保全局行政审批事项按要求办理办结。

三是高度重视窗口建设，实行参保登记、缴费、核定一条龙服务，提高办事效率。同时，注重工作人员文明用语、服务态度和业务素质等，切实树立民生部门窗口单位良好形象。

七、需要说明的其他事项

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