白银市平川区长征街道办事处2019年政府信息公开工作年度报告

—、总体情况

2019年长征街道根据《政府信息公开条例》以及省、市、区政府信息公开相关规定，积极按照上级要求，结合街道实际，坚持依法、便民、高效、权责一致原则和统一规划，加强组织机构、制度、机制、队伍等建设，多渠道、多形式及时主动公开政府信息，保障公民的知情权、参与权和监督权。

（一）加强领导，健全组织机构。调整了街道政府信息公开领导小组，组长由街道办事处主任担任，副组长由分管副主任担任，成员由各社区、街属各站所主要负责人担任。主要负责开展全街道政府信息公开的日常工作和检查、考核，对各社区、各站、所政府信息公开工作进行推进、协调。

（二）结合实际，完善制度编制。依据相关法律法规及上级文件要求，及时在网站上公布、更新、完善了《长征街道办政务信息公开指南》和《长征街道政务公开目录》。

（三）积极主动，落实相关措施。按照上级政府工作部署，为深化政务公开，进一步做好政务公开各项工作，我街道在政务公开管理、建设和运行上，遵循公正、公开、便民的原则，明确主要领导亲自抓、各部门间加强配合，增强信息的交流与互通，共同推进政务公开工作，实现全街道政府信息公开规范化、制度化。

2019年，街道严格落实信息公开工作责任，健全工作机制，突出政务公开重点，规范政务公开内容，主动督促各责任部门按规定及时公布、公开有关信息，提高政务公开水平，确保了政府信息公开工作顺利推进。截至12月底，街道在平川区政务公共服务平台政府信息公开系统公开信息223条，其中公开指南1条、公开制度5条、领导介绍1条、部门信息111条、财政预决算信息2条、信息公开年报1条、社会救助21条、环保信息14条、医疗卫生信息11条、政策解读5条、食品药品安全4条、安全生产21篇、保障性住房5条、公共文化体育8条、社会福利4条。

二、主动公开政府信息情况

 三、收到和处理政府信息公开申请情况 

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题

街道在政府信息公开工作方面主要存在以下问题：一是重点领域信息公开不全面，主动公开的信息与公众的需求还存在一些距离针对一些政府信息，是否应当主动公开有时不容易明确；二是对政府信息公开的重视程度不够，一部分工作人员仍然缺乏政府信息公开的意识，需要进一步提高干部对政府信息公开和主动公开政府信息工作重要性的认识。

（二）改进措施

1、及时公开政务公开和政府信息公开咨询和监督电话，便于群众咨询和监督。提高干部对《条例》的学习，提高干部对政府信息公开工作的重视程度，提升街道信息公开工作人员业务素质和服务水平，增强工作的主动性和实效性，加强学习贯彻《政府信息公开条例》、《中华人民共和国保守国家秘密法》及其实施办法等相关规定，严格依照法律法规对拟公开的政府信息进行保密审查。凡属国家秘密或者公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定的政府信息，绝不公开。不断充实网上信息公开内容，尤其是完善涉及群众切身利益的公共服务事项信息，提高群众使用网络获取政府信息率。

2、进一步提升街道办事大厅和各社区便民服务点窗口服务质量，不断增强服务群众的意识，规范服务行为，提高服务水平，营造良好的政务服务环境，组织工作人员认真学习宣传《政府信息公开条例》，认真落实《服务承诺制》、《首问负责制》等，对政务服务大厅服务事项，要求工作人员要熟练掌握其办理的条件、申请材料、办理程序、办理时限，实行“一次性告知”，要在承诺时限内尽快办好，并及时通知反馈办理结果。

六、其他需要报告的事项

无。