白银市平川区人口和计划生育局2011年政府信息公开工作年度报告

白银市平川区人口和计划生育局

2011年度政务信息公开年度报告

本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《中华人民共和国政府信息公开条例》和《人口计生委政府信息公开规定（试行）》（国人口发〔2008〕39号）文件有关规定和要求，由区人口和计划生育局办公室编制2011年度政务信息公开年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、咨询情况、复议、诉讼和申诉的情况，以及存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。年度报告可通过我局电子政务外网（www.bypc.gov.cn）上下载电子版。如对本报告有任何疑问，请联系平川区人口和计划生育局政务信息公开办公室，电话：0943-622810。

一、概述

2011年度，我局政务信息公开工作在区政府的统一领导和上级业务部门的具体指导下，以巩固提升“国优”单位的服务能力与管理水平为目标，扎实开展“提升能力年”活动，进一步规范和深化我局政务信息公开工作。

（一）加强对政务信息公开的组织领导。按照年初区政务信息公开工作的统一部署和要求，健全政务信息公开工作领导小组及办公室，局主要领导任组长，分管局政务信息公开工作的副局长任副组长，成员由各股（室）、站负责人组成，局办公室主任兼任局政务信息公开办主任，并指定一名电子政务网络技术人员，进一步健全完善政务公开的领导体制，做到重大事项按要求公开，一般事项及时公开，为扎实有效地开展政务公开工作提供强有力的组织保障。

（二）健全完善政务信息公开工作制度。人口和计划生育工作政策性强，牵涉到千家万户，我局本着完善公开目录、规范公开内容、拓宽公开渠道、方便群众办事的原则，按照区政务信息公开的有关要求，结合实际，制订健全政务信息公开制度，并落实工作责任制，对涉及群众切身利益的重大事项及时公开，对政策法规方面的内容进行长期公开，确保群众的知情权、参与权和监督权。为确保政务公开落到实处，我局政务公开工作领导小组定期或分工作阶段对政务公开情况进行督促检查和指导，对局机关和区计生服务中心的政务公开情况按工作阶段和工作任务随时进行检查，对乡镇、村（居）的人口计生政务公开情况，坚持每半年、年终结合人口计生目标管理责任制考核一并进行检查，并将政务公开情况量化打分，有效地促进了政务公开工作的落实。

（三）拓宽政务信息公开渠道。推行政府信息公开是推进行政管理体制改革、发展社会主义民主政治、构建和谐社会的必然要求，我局不断拓宽政务信息公开渠道，充分发挥各种传媒的辅政作用。主要公开渠道有：平川区人口和计划生育局网站和电子政务外网（互联网）网站、电子邮箱（pcqjsj＠163.com）、咨询服务电话（0943-6622810），乡镇计划生育宣传栏、公开栏、读报栏等传媒。同时，我局还印制了人口计生宣传围裙3万余条，生殖健康知识折页3.5万份，全部免费发放到所有农户和流动人口重点育龄对象手中。

（四）完善和规范政务信息公开内容。区人口计生局电子政务网主要对局机构设置（局主要职能、局领导分工、内设机构及职能、直属单位及职能）、计生政策法规及规范性文件、行政许可、便民服务、工作动态等方面的内容进行公开。我局下属单位——区计生服务站制作了公示版，主要公开计生技术服务人员姓名（贴照片、职称）、服务承诺、服务内容、免费服务项目、收费项目、收费标准以及计划生育“四术”等方面的内容。乡、镇、村居（社区）人口和计划生育“三栏”（宣传栏、公开栏、读报栏）的内容是：宣传栏主要张贴国家、省、市、区人口计生方面的有关政策规定并及时进行更新；公开栏主要公开违法生育者的社会抚养费的征收有关情况、“四术”人员名单等，接受社会监督；读报栏主要张贴《甘肃农民报》等工作动态。

二、政务信息主动公开情况

2011年度，我局政务信息公开紧紧围绕《甘肃省流动人口计划生育工作办法》等涉及群众敏感切身利益问题，以及巩固生育秩序专项治理成果等进行主动公开，加强宣传攻势，力促家喻户晓。据统计，我局全年主动公开政务信息6条，其中全文电子化达100％，政务信息6条，内网、外网（互联网）站动态信息30条。为加强对计划生育利益导向政策的宣传，引导群众自愿实行计划生育。我局还配合区其它部门在城区开展了人口计生奖励政策咨询大接访活动，将省、市、区关于人口计生奖励扶助政策进行广泛宣传，同时还结合“三下乡”活动到乡镇对人口计生政策进行宣传，受到了群众的一致好评。

三、政府信息依申请公开情况

我局2011年共受理信息公开申请0件。

四、咨询情况

2011年，全区（整个人口计生系统）共受理群众来信来访来电52件，分别为个人访8件，电话访42件，电子访2件。

以上每件均得到妥善解决。

五、复议、诉讼和申诉情况

我局2011年度收到政务信息公开事务的行政复议、诉讼和申诉的案件0件。

六、存在的主要问题和改进措施

（一）存在问题

政务信息公开工作是一项政策性、协调性、技术性很强的工作，而且工作量也非常大，虽然我局在政务信息公开方面做了许多工作，但离新形势新任务新要求还有较大差距，与上级的标准还有一定的差距，目前我局政务公开存在的主要问题是本局信息公开面对社会的宣传力度还不够，政府信息公开工作机制还不够完善，信息的更新与管理还有待加强。

（二）改进措施

1.进一步政府整合各种资源，利用多种媒体和宣传渠道发布公开信息，提高有关人口计生信息的知晓率，更好地服务于公众、服务于社会。

2.进一步完善本局政府信息公开工作制度，及时更新相关政府公开信息，保证信息公开渠道的畅通。

3.进一步加强信息公开队伍建设，组织有关人员进行业务知识培训，提高信息公开人员的业务水平

4.进一步严把网络信息公开质量关。及时更新政务公开网络信息，切实把政务公开作为展示我局能力素质的一个窗口，为开展全区人口和计划生育工作创造良好的政务环境。