留言公示
| 标题 |
平川区时代庄园高层电梯经常性坏 |
办件状态 | 处理完毕 |
| 留言时间 | 2025-06-07 | 留言人 | 张* |
| 留言内容 |
平川区时代庄园7号楼1单元电梯经常坏，经常停运，最长停3天，这次物业说停7天，严重影响住户日常生活，物业经常以无维修配件或者在网上买电梯配件为由，具体电梯情况住户不知道，反正经常坏，影响住户正常生活，家里有老人，无法出行，建议：物业不作为，电梯经常坏，不备配件，坏了以后才在网上购买配件，网上购买电梯配件是否可靠，关系到住户的生命健康，日常出行，建议换物业公司或者更换电梯 |
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受理回复
| 回复时间 | 2025-06-12 | 回复单位 | 前台用户 |
| 办件编号 | JACT-SJXXPCQ2025060700001 | ||
| 回复内容 |
网友: 您好！6月7日，您在平川区人民政府门户网站中留言，反映“平川区时代庄园高层电梯经常性坏”的问题，现答复如下： 经我局工作人员调查了解，6月6日上午，7号楼1单元电梯在年检过程中做超速实验时，由于电梯钢丝绳磨损、老化等问题导致电梯钢丝绳打弯，致使该电梯无法正常运行。物业公司为杜绝安全隐患、保证业主的乘梯安全，经研究决定暂停该电梯运行并在电梯口张贴了《电梯暂停运行告知书》，随即也向市场监管部门做了报备。我局已督促物业公司与维保公司沟通协调争取以最快的速度，最短的时间恢复电梯运行。如您还有其它问题，请拨打电话：0943--6622787。给您生活带来不便，敬请谅解， 白银市平川区住房和城乡建设局 2025年6月12日 |
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