白银市平川区交通运输局

2025年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，现发布《白银市平川区交通运输局2025年政府信息公开工作年度报告》。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。报告中所列数据统计期限为2025年1月1日到12月31日。

一、总体情况

2025年，我局在区委、区政府的坚强引领下，以深化政务公开、提升治理效能为核心目标，严格恪守《条例》要求，紧密围绕交通运输行业发展重点、民生关切热点，持续健全工作机制、优化公开渠道、丰富公开内容，推动政府信息公开工作从“被动回应”向“主动服务”转型，从“形式公开”向“实质公开”深化，切实保障社会公众的知情权、参与权、表达权和监督权。

（一）主动公开：精准发力，筑牢信息公开主阵地

秉持“公开为常态、不公开为例外”原则，构建“事前梳理、事中审核、事后跟踪”的全流程主动公开机制。聚焦交通运输领域核心业务，分类分层推进信息公开：

一是政策体系公开：系统梳理行业相关政策文件，通过“原文+解读”模式，清晰呈现政策出台背景、主要内容、适用范围及实施路径，全年发布政策解读类信息9条，让政策红利直达社会公众；

二是政务动态公开：实时跟进交通基础设施建设、道路运输市场监管、安全生产专项整治、公交服务优化等重点工作进展，及时发布工作动态、阶段性成效等信息，全年累计发布动态类信息23条，保障公众实时掌握行业发展动态；

三是履职成效公开：全面公开人大代表建议、政协委员提案办理情况，详细说明办理流程、采取措施及落实结果，做到“件件有回应、事事有落实”，全年公开建议提案办理结果9条，切实提升政务工作透明度。

截至2025年12月31日，全年主动公开政府信息41条，信息发布及时率、完整率均达100%，有效扩大了政策知晓度和公众参与度。

（二）依申请公开：规范流程，搭建民意沟通新桥梁

建立标准化依申请公开工作体系，明确申请接收、登记、审核、办理、答复、归档等各环节操作规范，确保流程闭环、责任到人。拓宽申请接收渠道，通过政府门户网站、政务服务窗口、邮寄、电话等多种方式，为公众提供便捷高效的申请途径，并严格落实办理时限要求，保障申请人合法权益。

2025年度，经全面统计各渠道申请情况，我局未收到政府信息公开申请，未出现因申请处理不规范引发的争议或投诉。

（三）政府信息管理：健全机制，夯实工作运行硬支撑

一是组织领导体系化：成立由局主要领导任组长、分管领导任副组长、各股室负责人为成员的政务公开工作领导小组，定期召开专题会议研究部署工作，形成“主要领导统筹抓、分管领导具体抓、各股室协同抓、专职人员落实抓”的工作格局，全年召开政务公开专题会议3次，解决工作推进中的重点难点问题4项；

二是制度建设精细化：修订完善《政府信息发布审查制度》《网站安全管理制度》《政务公开工作考核办法》等6项制度，新增《政策解读工作规范》，构建起覆盖信息公开全流程的制度体系，明确工作标准、责任分工和考核要求，确保各项工作有章可循、有据可依；

三是文件管理规范化：严格执行行政规范性文件“三统一”（统一登记、统一编号、统一公布）制度，建立规范性文件动态管理台账，2025年未制发新的行政规范性文件，无存量规范性文件废止或修订情况，文件管理规范有序。

（四）政府信息平台建设：优化载体，提升服务供给软实力

打造“门户网站+微信公众号”双核心公开平台，实现信息多渠道、全方位覆盖，提升信息获取便捷性：聚焦便民服务定位，发布政策速递、出行提示、办事指南等内容。安排专人负责网站日常维护，每日巡检信息更新情况、链接有效性，及时修复错误、更新过时信息，全年网站运行稳定，无断链、错链及信息滞后问题。

（五）监督保障：从严把关，守住规范公开底线

一是保密审查严格化：严格执行上网信息“三审三校”制度，明确股室初审、科室复审、分管领导终审的分级审核责任，对拟公开信息进行全面保密审查，重点排查涉密风险，确保“一事一审、先审后发、登记备案”，全年未发生涉密信息泄露事件。

二是指南目录动态化：结合机构改革后职能调整及行业发展实际，修订《政府信息公开指南》，更新信息获取方式、联系电话、办公地址等关键内容；动态调整政府信息公开目录，确保公开内容与职能职责、群众需求精准对接。

三是考核问责常态化：将政府信息公开工作纳入各股室年度绩效考核体系，设置量化考核指标，定期开展工作督查，对信息发布不及时、审核不严格、答复不规范等问题，予以通报批评并限期整改，同时建立责任追究机制，对失职失责行为严肃追责，倒逼工作落实。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进措施

（一）存在的主要问题

一是队伍建设薄弱，专业能力不足。全局仅配备1名专职政府信息公开工作人员，该人员同时承担文秘、档案管理、后勤保障等多项工作，精力分散，导致部分信息审核不够细致、政策解读不够深入；且工作人员未接受过系统专业培训，对《条例》细则、公开范围界定、解读技巧等掌握不够扎实，影响工作质量。

二是公开内容不均衡，供需匹配度低。信息公开存在“重业务、轻民生”倾向，重点领域如农村公路建设、公交服务优化等与群众切身利益密切相关的信息，公开内容较为笼统，缺乏资金使用明细、项目进展节点、服务质量评估等具体信息；部分公开信息流于形式，未能精准对接公众实际需求，实用性、针对性不足。

三是公开形式单一，传播效果有限。政策解读多以文字叙述为主，缺乏图文图解、短视频、在线问答等通俗易懂的形式，对于老年人、农村群众等群体而言，信息获取和理解难度较大；工作动态公开多为“会议报道式”“成果总结式”内容，缺乏过程性、互动性信息，难以充分调动公众参与热情。

（二）改进措施

一是强化队伍建设，提升专业素养。2026年计划增设2名兼职政务公开工作人员，明确分工职责，专职人员聚焦信息审核、制度完善，兼职人员负责信息收集、解读材料撰写、群众咨询回应，缓解“一人多职”压力；

二是建立“线上+线下”常态化培训机制，线上依托政务公开培训平台，组织工作人员学习《条例》及相关政策文件；线下每半年邀请专家开展1次专题培训，内容涵盖信息公开范围界定、保密审查技巧、政策解读方法等，全年计划培训4次，同步开展业务交流研讨，提升工作人员专业能力。

         三是通过微信公众号问卷调查、政务服务大厅现场访谈、乡镇（街道）座谈等方式，定期收集公众对交通领域信息的需求建议，建立“需求清单”，并根据清单动态调整公开重点；

四是修订《重点领域信息公开实施细则》，明确各领域公开内容、标准和频次。例如，农村公路建设需公开项目批复、资金来源及使用情况、施工进度、验收结果等；公交服务需公开线路调整方案、发车时刻表、候车时长、投诉处理流程及结果等，确保公开信息“接地气、合民意”。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费用。本报告电子版可在平川区人民政府网站（网址：https://www.bypc.gov.cn/zfxxgk/bmdwxzjd/bmdw/qjtysj/zfxxgknb/index.html）查阅下载。如有疑问或意见建议，请与区交通运输局联系（地址：平川区兴平北路36号，邮编730913，电话：0943-6622947，电子邮箱：pcqjtj@163.com）。