为深入贯彻落实“三抓三促”行动部署要求，进一步改善消费环境，提振消费信心，增强消费对经济发展的基础性作用。“3.15国际消费者权益日”来临之际，平川区市场监督管理局扎实推进“线下七日无理由退货”工作，为市民打造安全，放心，无忧消费环境。

平川区市场监管局秉承“企业自愿承诺、接受社会监督、承诺即受约束”的原则，采取“一门店一承诺”的方式引导企业参与“线下购物七日无理由退货”活动。目前，平川区飞来客超市、平川区忠恒喜来客超市、平川区忠恒物美超市、平川区福万家超市结合各自经营情况承诺实行七日无理由退货。3月7日，平川区市场监管局消保股联合辖区市场监管所给七日无理由退货承诺单位悬挂线下购物七日无理由退货承诺单位公示牌以及线下购物七日无理由退货规则，明确经营者和消费者的责任义务，引导经营者积极开展在线消费纠纷解决（ODR）工作，深入推动售后服务的整体提升，提高市场环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度。相关单位负责人表示,将自觉践行服务承诺,及时处理消费者的合理诉求,不断提高消费者的满意度。 

推进“线下七日无理由退货”是消费维权关口前移，优化消费环境的重要手段，对于保护消费者合法权益、促进经济高质量发展具有重要意义。下一步，区市场监管局将把推行“线下购物七日无理由退货”工作作为本年度重点工作，为提振消费信心，营造安全放心消费环境提供有力保障。