为进一步推动基层综治工作高效开展，提升网格员业务水平，2025年1月16日，平川区综治中心工作人员深入水泉镇，就重点工作推进情况进行督导检查，并组织开展网格员业务培训会议。此次活动为强化水泉镇社会治理能力，构建和谐稳定的基层环境提供了有力支持。

会上，区综治中心督导小组首先就当前重点工作推进情况，开展督导检查，明确各村要在排查化解矛盾纠纷、管控走访重点人员、宣传引导安全防范等多个方面进一步加强工作力度，对辖区内婚恋家庭纠纷，邻里纠纷在保护隐私的基础上进行重点排查化解；对辖区内独居老人、妇女儿童、返乡人员做到重点关怀、心中有数；加强安全宣传教育，使村民自觉养成安全用煤、用火、用电、用气的良好习惯，提醒做好通风和防火安全措施，防止中毒和火灾事故发生。

区综治中心业务骨干围绕网格化服务管理工作的重要性、网格员工作职责、信息采集与上报、矛盾纠纷排查化解技巧等方面进行了详细讲解，针对2024年网格工作中的问题进行整改。“码上反应 马上办理”民情直通平台存在时效性不强，解决效率不足问题，经区综治中心回访后发现，个别事件程序上办结，实际上未解决，没有进行深入调查；个别事件处长期办理状态，应尽快办理，解决不了事件可上报解决。2025年乡镇办结评价码上反映事件时需电话联系当事人确认是否处理完毕，未完全处理事件可驳回，待事件完全处理结束后再行办结评价。

关于网格员“陇情e通（白银）”信息报送工作，各网格员要扎实开展网格员“进万家门、知万家情、解万家忧、办万家事”工作，在数据上报的数量、质量方面再提升，技术性、系统问题及时反馈上报，在2025年开好头，起好步，阶段性计划网格员工作，不要堆积，把工作干在日常，实在当下。

此次区综治中心对水泉镇的督导检查和网格员业务培训，进一步明确了工作方向，提升了基层综治工作队伍的整体素质。水泉镇综治中心表示，将以此次活动为契机，认真落实整改要求，加强网格员队伍建设，不断提升综治工作水平，为全镇社会发展创造更加和谐稳定的环境。