2024 年 7 月 3 日，金地花园的王女士接到冒充“抖音”电商平台客服的诈骗电话。对方称王女士抖音自动扣费服务尚未关闭，若不尽快处理，将可能导致财产损失并影响征信。王女士听后，十分紧张，随即依照“骗子”的要求，通过应用商店下载了“云某讯”和“某某远程协助”APP，并开通了屏幕共享功能。“骗子”以核实账户为由，让王女士登录有余额的手机银行APP，借助屏幕共享功能获取到银行卡号码和验证码之后，成功转走了王女士银行账户内的两万元。直至收到转账信息，王女士才惊觉自己被骗，遂报案。

【警方提示】

      1.凡是自称客服人员，以关闭“抖音自动扣费”、“影响征信”等为由，引导操作下载屏幕共享软件并引诱转账汇款的都是诈骗！

      2. 此类诈骗的易受骗群体通常是经常进行刷视频、网络购物、对电商退款流程、平台提供的服务不太熟悉的人群，如家庭主妇、年轻消费者等。

      3. 抖音月付（自动扣费）时一种基于账户余额的月度付费服务。用户可以在抖音网站或者APP上通过充值、绑定银行卡等方式充值账户余额，在账户余额充足的情况下，即可开通抖音月付功能。用户可自行选择是否开通此服务。

      4.不要轻易下载来源不明的远程控制软件，尤其是对方提供的链接或安装包，建议定期更新设备的操作系统、杀毒软件和防火墙，提高设备的安全性。

      5.发现诈骗，及时止损。当发现自己被骗时，第一时间拨打 110 报警，保存好聊天记录、转账凭证等相关证据。

      希望广大居民朋友都能认真阅读反诈民警发布的每条宣传信息，并转发至更多群聊，随时提高警惕，牢记天上不会掉馅饼的道理，真正做到不轻信、不透露、不转账。如有任何疑问，大家可随时拨打平川公安 24 小时反诈专线 6625110，我们随时为您答疑解惑，帮助您识骗、防骗。

    平川公安反诈中心（宣）

       2024 年 7 月 4 日