| 索 引 号： | 11620403013912770D/2024-00127 | 生成日期： | 2024-09-25 |
| 文 号： | 关键字： | 高女士,平台,转账,诈骗,要求 | |
| 所属机构： | 平川区政府办 | 发布机构： |
| 网络安全 【电诈案件典型案例·136】平川公安反诈中心：冒充平台客服类 | |
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信息来源：平川区人民政府
发布时间：2024-09-25 14:53
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防范电信诈骗 提升反诈意识 2024年9月22日,花苑小区某商家高女士报警称其在美团外卖商家APP收到一条私信，对方称已在平台下单但被拦截，导致钱被冻结，要求高女士尽快处理退钱。就在高女士一筹莫展时又收到一条私信，对方称其是美团商家的工作人员，谎称因高女士商户平台没有升级导致商品无法正常售出，需升级后才能正常使用，随后便让高女士添加专员QQ号码，通过QQ语音通话诱导高女士扫描支付宝收款码转账6000余元。转账成功后，对方又以操作失误为由要求高女士继续转账，此时高女士意识被骗，遂报案。 【警方提示】 1、外卖行业迅猛发展，美团商家无处不在，不法分子便也盯上了这个数量庞大的群体。商家在忙于接单的同时，也要随时警惕骗子假冒官方平台进行诈骗。 2、此类案件受害者多为外卖平台商家，犯罪分子利用商家担心无法正常接单的心理，打着美团官方旗号进行诈骗。 3、快递、物流、外卖、电商交易平台或者银行、保险公司等部门如果出现问题，均不会要求被害人离开平台通过其他软件进行升级更新，更不会要求通过第三方进行转账汇款。 4、收到此类信息时，如果自己无法判断是否遇到诈骗，可以联系平台官方客服核实情况，切不可轻易点击链接，也不要回复任何信息，更不能随意透露个人隐私，尤其是账号密码、手机短信验证码等，以免上当受骗。 5、发现诈骗，及时止损。当发现自己被骗时，第一时间拨打110报警，保存好聊天记录、转账凭证等相关证据。 希望广大居民朋友都能认真阅读反诈民警发布的每条宣传信息，并转发至更多群聊，随时提高警惕，牢记天上不会掉馅饼的道理，真正做到不轻信、不透露、不转账。如有任何疑问，大家可随时拨打平川公安24小时反诈专线6625110，我们随时为您答疑解惑，帮助您识骗、防骗。 平川公安反诈中心（宣） 2024年9月24日 |
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