兴平路街道“信易+社区服务”实施方案

为加快推进社会信用体系建设，创新“信易+”应用场景，兴平路街道积极探索“信易+社区服务”工作模式，将社区基层治理体系与居民个人诚信有机融合，充分发挥信用在服务企业、社会治理、社区服务、推动发展等方面的基础作用，并将守信激励机制在社区生活的全方面各领域推广运用，使诚信主体获得更多便利优惠服务，在全街道范围内营造守信受益、信用有价的浓厚氛围。结合街道工作实际，制定本方案。

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面认真学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，培育和践行社会主义核心价值观，以完善信用奖惩机制为手段，培养社会诚信意识，提高公民道德水平，助力营商环境持续优化。

二、工作目标

通过开展“信易+社区服务”守信激励工作，大力推进诚信建设，提升辖区居民诚信意识，进一步凝聚全社会共识，积极营造尊法诚信的良好氛围。

三、工作措施

（一）建立信用工作领导小组。成立由街道办事处主任为组长，副主任为副组长，政务服务中心主任、各社区书记为成员的组织机构。领导小组下设政务服务中心主任办公室，负责组织协调推进各项信用治理工作，保证广大居民能够有效履行居民公约、保障合法权益、公平公正享受信用福利，为深入推进诚信街道、诚信社区建设提供坚实组织保障。

（二）健全信用治理制度体系。持续完善《居民公约》《居民履行公约协议书》以及巾帼家美积分超市实施方案等信用福利配套制度，进一步织密诚信社区建设制度网，确保诚信社区建设落实、落细、落地。结合“网格化”管理体系，由“网格长”“网格员”作为居民诚信倡导员发挥基层“细胞”作用，形成“上下一条线、横向构成面”的诚信社区建设综合体系。

（三）高效运行信用治理机制。各社区定期做好信用积分兑换活动，健全完善信用联合奖惩机制，多渠道调动居民主动守信的积极性，并结合实际在惠民领域不断拓展和推动信用惠民融入各诚信主体，积极引导共同参与激励创新。比如:结合巾帼家美积分超市开展“诚信集中兑换日”活动，对居民累积的诚信指数予以积分兑换鼓励，引导居民深度参与社区信用体系建设，鼓励居民争当社区诚信宣传员。针对信用等级为优秀的居民可以免费参与社区组织开展的“信易+阅读”，兑换“信易+手工课堂”，享受“信易+爱心义剪”服务活动，进一步加大社区服务的正向激励，提升居民参与“信易+社区服务”的积极性。

（四）强化诚信宣传推广力度。以辖区网格为单位，充分发动社区网格员、党员等力量，定期开展信用体系政策宣传活动，通过街道今日头条、抖音号等新媒体相结合方式，重点宣传符合激励对象的典型案例，鼓励居民积极参与到诚信社区建设中来，确保诚信建设知晓率达到全覆盖。同时，将在评选诚信个人、诚信单位等各类评选活动中重点推介。

四、工作要求

（一）强化组织领导。各社区要提高思想认识，严格落实“信易+社区服务”相关工作要求，认真统筹协调、主动担当作为，确保形成“上下联动”工作合力。

（二）完善工作机制。要结合工作实际，进一步完善工作制度，细化分解目标责任，明确职责分工，狠抓工作落实，全力推进“信易+社区服务”工作走深走实。

（三）加强宣传领导。要充分借助新媒体平台，积极宣传推广具有创新、特色的做法经验，不断总结、挖掘联合激励典型案例和成功应用场景，切实提升信用建设的影响力。