今年3月5日将迎来第63个学雷锋纪念日。为深入学习贯彻习近平总书记关于志愿服务的重要论述和重要指示批示精神，进一步领会雷锋精神的时代内涵与实践要求，积极营造党员带头，社会协同，群众参与的志愿服务浓厚氛围，现就组织开展2026年学雷锋志愿服务月主题活动具体方案如下：

一、活动时间

2026年3月2日3月31日

二、活动内容

结合服务群体和工作实际，各社区要制定具体活动计划，合理设置志愿服务项目，组织志愿者有序开展不同形式的志愿服务活动。

(一)聚焦民生需求，在服务群众中展现新作为

1、深化志愿文化传播。鼓励和引导各类志愿服务组织,举办志愿服务月启动仪式，宣读倡议书，组建学雷锋志愿服务队；现场设置便民服务、政策咨询、文明宣传、健康义诊等服务点位。鼓励广大志愿者围绕传承雷锋精神，创作推出主题文艺作品，策划举办公益汇演、故事分享、主题演讲、志愿服务集市等宣传活动。组织理论宣讲志愿者深入社区、企业、学校，面向群众讲述雷锋故事，宣传优秀志愿者感人事迹，介绍志愿服务项目及参与渠道，推动志愿文化融入日常，化作经常，让“奉献、友爱、互助、进步”的精神深入人心。

2、暖心关爱困难群体。聚焦群众急难愁盼问题，组织志愿者深入社区，面向新就业群体，残疾人、留守儿童、孤寡老人、空巢老人等特殊群体，精准对接需求，广泛开展志愿服务活动：一是开展免费理发、家电维修、上门打扫卫生、整理家务上门检修水电、更换灯泡、插座等便民服务。二是组织医护志愿者开展健康义诊等服务。三是社保、医保、民政等窗口人员入户走访，提供政策解读、现场代办、资格认证等服务，切实将温暖与关怀送到群众身边。

3、提升专业化服务效能。着眼服务对象的多元需求和差异化特点，持续拓展志愿服务领域。重点引导广大党员、青年、妇女、退役军人以及文化文艺、卫生健康、科技、法律、体育、生态环保等领域的专业人才加入志愿队伍，发挥各自专业特长，提供精准化，高品质的志愿服务。依托社区常态化设置义诊点，为群众提供血压血糖测量、常见病慢性病诊疗、用药指导及健康咨询等便民服务，不断增强人民群众的获得感、幸福感。

(二)聚焦新兴领域，在赋能增效中增添新活力

1、建设关爱服务矩阵。立足社区等新就业群体（外卖骑手、快递员、网约车司机）等聚集区域，因地制宜设立“红色驿站”，统筹推进“驿站”等服务阵地集群化发展、集成生活帮扶、心理疏导、政策咨询等多元服务功能，为快递员、外卖员等新就业群体提供歇脚、休息、避暑避寒，还可以免费饮水、热饭、充电，免费应急药品创可贴、降压药，免费雨具、雨衣、应急包借用等便民服务。

2、精准对接群体需求。建立健全需求对接机制，在社区设立学雷锋志愿服务岗，开展“我为群众办实事”实践活动，推动党员干部志愿者上门走访，线上征集等方式，精准掌握新就业群体的急难愁盼问题。依托新就业群体红色驿站等载体，常态化开展生活帮扶、健康义诊等暖心服务。重点关注新就业群体中困难家庭的“一老一小”，以点滴关怀传递城市温度。

3、凝聚力量共建共享。积极引导新经济组织、新社会组织及新就业群体组建具有行业特色的专业化志愿服务队伍，策划开展形式新颖，内容务实的志愿服务项目。立足新就业群体职业特点，注重挖掘和培养其中的骨干力量，通过系统培训赋能，实现从“服务对象”向“服务力量”的有效转化，让新就业群体既是志愿服务的受益者，更是志愿精神的传播者和践行者，凝聚起共建共享的强大合力。

(三)聚焦基层治理，在共建共享中彰显新担当

1、多元共治化解矛盾纠纷。坚持和发展新时代“枫桥经验”,以社区为志愿服务主阵地，通过居民议事会、楼栋走访、线上征集等形式，广泛倾听群众心声，利用道德讲堂、专题讲座等形式开展反诈、防溺水、消防安全、交通安全、禁毒、普法宣传。发动志愿者开展隐患排查、民情收集、矛盾调解，做到及时发现并协调调解邻里纠纷，织密社区安全防线，提升居民安全感与归属感。

2、应急科普筑牢安全防线。深入开展应急宣传活动，扎实推进“救在身边”志愿服务项目，组织志愿者系统学习防灾避险、疏散安置、急救互救等应急处置技能，着力提升志愿服务专业化水平。聚焦电动自行车安全、垃圾分类宣传、“飞线”充电、家庭社区防灭火等重点领域，通过案例讲解、实操演练、发放宣传资料等方式，普及应急避险常识，增强社会公众的风险防范意识和自救互救能力。

3、普法宣传提升法治意识。深入推进法律进社区、进学校、进企业，组织法律专业志愿者面向基层群众，围绕日常生活相关的法律问题，开展以案释法、面对面咨询、普法讲座等志愿服务。用通俗易懂的语言讲解法律法规知识，引导群众依法表达诉求、解决纠纷、维护权益，推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法，化解矛盾靠法的良好氛围，让法治精神融入基层治理末梢。

三、工作要求

(一)强化统筹协调，周密部署实施。各社区要切实提高政治站位，加强组织领导，社区党组织书记要亲自部署，靠前指挥，紧密结合2026年学雷锋纪念日活动主题，制定具体的活动计划，要充分调动党政各部门、群团组织、企事业单位、志愿服务组织及社会各方力量的积极性，健全上下联动的工作机制，精心策划开展主题鲜明，内涵丰富的线上线下志愿服务活动，不断扩大活动的覆盖面和影响力。

(二)坚持需求导向，确保取得实效。要把学雷锋志愿服务活动与持续巩固“三抓三促”等工作有机结合，聚焦群众急难愁盼、办实事、解难题、求实效，坚决杜绝“形象工程”，要加强对志愿服务活动的全程指导和动态监管，严格规范志愿服务行为，严禁任何组织或个人假借志愿服务名义从事违背社会公德，损害公共利益和他人合法权益的活动，确保志愿服务活动健康有序开展。

(三)注重宣传引导，营造浓厚氛围。要积极协调新闻媒体和传播平台，综合运用文字报道、图片展览、短视频展播、直播互动等多元化方式，及时生动反映活动的进展成效和感人瞬间。要深入挖掘活动中涌现出的先进典型和感人事迹，精心讲好新时代雷锋故事，传播志愿服务文化，不断提升活动的社会关注度，群众参与度和品牌影响力。

各社区要全面总结提炼好的经验和做法，动态报道活动开展情况，有关情况请于3月22日前报送至街道办公室。